お客様の声
初めての当店での車検でしたが、車検の手順を丁寧に説明して頂いたため、納得ができ、安心して待ち時間を過ごす事が出来ました。 春日井市20代女性(N.F様) |
愛想良い接客姿勢を拝見して、好感が持てました。 小牧市30代女性(A.K様) |
車の部品が届いて作業が終わり、車検完了の知らせの電話をして頂いたスタッフさんは、最初に店名と名前を名乗られていて、感じ良い話し方に好印象を持ちました。 尾張旭市50代男性(S.O様) |
スタッフさんから、事前に車検の流れをとても丁寧に内容説明をして頂き、その際ヘッドライトの照射距離が届か無かった場合は、車検に通らない為2000円かかると事前確認説明があり、とても分かりやすい説明で、安心して作業をお願いする事が出来ました。 春日井市30代男性(H.T様) |
女性トイレについてですが、とても綺麗な状態で快適でした。洗面台はピカピカで、紙タオルやハンドソープが設置されていました。洋式トイレ内には予備ロールもあり、綺麗な状態で、異臭も無くて快適な空間でした。 春日井市40代女性(M.M様) |
電話をしたときにコールセンターに電話がかかったこと、担当者のお名前をしっかり最初に答えていただきました。 春日井市30代女性(R.I様) |
受け付けのスタッフさんの対応は大変素晴らしいと思いました。とても明るい笑顔で接していただけ、ハキハキとした口調で話されていて大変良い印象でした。 春日井市30代女性(N.F様) |
車検は実家の車も含め、いつも購入したディーラーさんでお願いして私が対応していましたが、今回の点検はそれらに比べて満足度が高く、今後はこちらでお願いしたいと強く思いました。 尾張旭市30代男性(S.I様) |
どのスタッフさんの接客も素晴らしく、段差等の注意喚起もあり細やかな心遣いを感じました。 小牧市20代女性(K.M様) |
Q&A
よくあるご質問をまとめました
Q1 | ▼基本料金以外に掛かる費用はありますか? |
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法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。 HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。 ※消耗品、不合格部品及び各種調整作業(ブレーキ・ヘッドライト・ベルト等)が発生した場合は別途料金となります。 |
Q3 | ▼車検後のアフターフォローはどうなっていますか? |
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万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。 また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。 オイル交換サービス等も行っております。 お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。 保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離1万km又は6ヶ月どちらかを満たすまでの間となっております。 ※いずれか到達の早い方まで |
Q4 | ▼車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか? |
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お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。 点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、 国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。 |
Q5 | ▼いつから車検を受けることができますか? |
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車検証に記載されている、検査満了日の1ヶ月前から受けることができます。 1ヶ月前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。 尚、ご予約は満了日の1ヶ月以上前からでも受け付けております。 |
Q6 | ▼車検の有効期間は、何年ですか? |
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自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。 車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。 ステッカーの場合、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。 貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。 |
Q8 | ▼他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか? |
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他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。 ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。 |
Q9 | ▼車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか? |
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車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。 正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。 ■申請に必要なもの 1.印鑑 2.免許証 3.期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい) 4.発行手数料 申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。 車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。 |